Daha fazla trafik değil, daha yüksek dönüşüm: yanlış hedefe odaklanmak

Trafik artışı görsel olarak tatmin edicidir; bir grafik yukarı gider ve ilerleme hissi verir. Ama trafik, dönüşmüyorsa yalnızca bir sayıdan ibarettir.

Dönüşüm oranını yüzde birkaç puan artırmak, çoğu zaman reklam bütçesini iki katına çıkarmaktan daha karlı bir sonuç üretir; çünkü zaten ilgi göstermiş ziyaretçiyi değerlendirir.

Bu yüzden büyüme stratejisi kurarken ilk soru “nasıl daha fazla ziyaretçi getiririz” değil, “mevcut ziyaretçiden neden daha fazlasını alamıyoruz” olmalıdır.